Trumpai
- Atsisakote prieš pradedant darbus: avansą grąžiname visą.
- Atsisakote po pradžios: mokate už iki tol atliktą darbą, o likusią dalį grąžiname.
- Vartotojai turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties, su žemiau paaiškinta ankstyvos pradžios taisykle.
- Mėnesiniai planai: nutraukiama įspėjus prieš 30 dienų.
Perkėlimas
Pradžios datą galite perkelti nemokamai likus ne mažiau kaip 5 darbo dienoms iki sutartos datos.
Vienkartinio projekto atsisakymas
- Prieš pradedant darbus. Parašykite support@designertowers.com. Grąžiname visą avansą, įskaitant PVM.
- Pradėjus darbus. Apskaičiuojame jau atliktą paketo dalį pagal užbaigtus etapus ir pradėtą darbą, ir išsiunčiame detalią ataskaitą. Už šį darbą mokate Jūs. Likusią sumokėtos sumos dalį grąžiname. Jei sumokėjote mažiau nei atlikto darbo vertė, išrašome sąskaitą už skirtumą.
- Jau sumokėtos etapų įmokos įskaičiuojamos. Vėlesnių etapų įmokų mokėti nereikia.
Dizaino valandų paketai ir papildomos kalbos
Apmokami iš karto visa suma. Nepanaudotos valandos arba nepradėta kalba grąžinamos visos. Panaudotos valandos ir pradėtas darbas negrąžinami.
Mėnesiniai planai
Nutraukite el. paštu įspėję prieš 30 dienų. Mokate iki įspėjimo laikotarpio pabaigos. Pradėto mėnesio negrąžiname, išskyrus atvejus, kai paslauga nebuvo suteikta.
Vartotojai: teisė atsisakyti sutarties
Jei perkate kaip vartotojas (ne verslo tikslais), per 14 dienų nuo užsakymo galite atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Norėdami atsisakyti, parašykite support@designertowers.com, nurodykite užsakymo numerį ir aiškiai pasakykite, kad atsisakote. Sumokėtą sumą grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu.
Apmokėjimo metu galite paprašyti pradėti darbus per šias 14 dienų. Jei paprašėte ir paskui atsisakote, mokate už iki atsisakymo atliktą darbą proporcingai visai kainai. Jei paslauga Jūsų prašymu visiškai įvykdoma per 14 dienų, atsisakymo teisė baigiasi, kai ją visiškai įvykdome ir apie tai Jus informavome prieš pradėdami.
Verslo pirkėjai
14 dienų atsisakymo teisė netaikoma pirkimams verslo tikslais. Taikomi 2–5 punktai.
Defektai
Jei pristatytas rezultatas neatitinka sutartos apimties, pranešykite per 30 dienų nuo paleidimo. Pataisome nemokamai. Jei negalime, grąžiname pinigus už paveiktą dalį.
Kaip ir kada grąžiname
Pinigai grąžinami į pradinį mokėjimo būdą per 14 dienų nuo susitarimo. Laiške nurodykite užsakymo numerį.
Kontaktai
support@designertowers.com · +370 630 07852 · Labdarių g. 8a, 01120 Vilnius, Lietuva.